Probleem: je kunt niet inloggen bij Betcity of de Betcity app werkt niet. Volg deze pragmatische checklist voordat je support contacteert — meestal lost dit 9 van de 10 problemen op.
Snel stappenplan
- Controleer gebruikersnaam en wachtwoord; zet Caps Lock uit en probeer een wachtwoordreset.
- Werk de Betcity app bij of verwijder cache en herstart je toestel.
- Bij Betcity casino: controleer dat je account geverifieerd is (ID en adres). Onvolledige verificatie blokkeert uitbetalingen.
- Gebruik mobiel netwerk als wifi hapert; schakel VPN uit.
- Blijft het fout gaan? Raadpleeg de officiële pagina: https://betcitynl.com.nl/
Tip: maak een screenshot van foutmeldingen en noteer tijdstippen; dat versnelt de afhandeling bij support.

Conclusie: doorloop het stappenplan, verifieer je account en verzamel bewijs. Zo is Betcity inloggen en spelen weer snel mogelijk.
