QUY TRÌNH MUA HÀNG
- Bước 1: Quý khách hàng tiến hành đăng ký/đăng nhập tài khoản (có thể bỏ qua bước này)
- Bước 2: Tiến hành lựa chọn hàng hoá để thêm vào giỏ hàng hoặc tiến hành
- Bước 3: Điền thông tin giao hàng theo form mẫu có sẵn
- Bước 4: Lựa chọn phương thức thanh toán.
- Bước 5: Bấm xác nhận đơn hàng
QUY TRÌNH GIAO NHẬN
- Sau khi đơn hàng được xác nhận, chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng cho quý khách hàng thông qua đơn vị giao nhận được liên kết.
- Khi hàng được giao đến, quý khách hàng kiểm tra hàng hoá và thanh toán cho bên ĐVVC (nếu lựa chọn phương thức thu hộ).
- Nếu hàng hoá bị lỗi, quý khách hàng có thể từ chối nhận hàng hoặc yêu cầu trả hàng, hoàn tiền trường hợp đã nhận hàng thành công
- Quy trình giao nhận hàng hoá có thể diễn ra từ 03-07 ngày tuỳ thuộc vào khoảng cách địa lý. Trường hợp các phát sinh ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách hàng được biết và hỗ trợ xử lý theo đúng mong muốn của khách hàng.
- Đơn vị vận chuyển giao nhận có trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.